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職位描述
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)與甲方現(xiàn)場(chǎng)的溝通協(xié)調(diào)工作；
2、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、環(huán)境、客服等現(xiàn)場(chǎng)管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督；
3、負(fù)責(zé)物業(yè)各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)考核工作；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體預(yù)算，及各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案及各類(lèi)項(xiàng)目文件的編制、審核工作；
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)部人才培養(yǎng)，定期組織員工專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)技能；
7、檢查、督促、考核部門(mén)員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度，了解部門(mén)員工思想
狀況，對(duì)不良傾向及時(shí)糾正；
8、處理各類(lèi)客戶(hù)投訴和突發(fā)事件，提升客服務(wù)滿(mǎn)意度，與業(yè)主建立良好的關(guān)系；
9、做好項(xiàng)目外聯(lián)各項(xiàng)工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、受過(guò)物業(yè)管理、公共關(guān)系、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)者優(yōu)先；
3、3年以上物業(yè)服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
4、具有項(xiàng)目管理理論與經(jīng)驗(yàn)，熟悉項(xiàng)目管理方法和管理工具；
5、了解國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)，全面掌握物業(yè)服務(wù)的各種方法、技巧；
6、了解市場(chǎng)物業(yè)服務(wù)的新動(dòng)態(tài)，掌握業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)要求的變化；
7、良好的組織協(xié)調(diào)能力，項(xiàng)目控制能力，良好的客戶(hù)溝通能力。
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：張生 [聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在湛江人才網(wǎng)上看到的]
聯(lián)系電話(huà)：18******67[查看]
聯(lián)系地址：廣東省湛江市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)人民大道北2號(hào)大中城市花園
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企業(yè)簡(jiǎn)介
湛江市嘉安物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2011年4月8日，隸屬于湛江市金豪房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，具有物業(yè)管理三級(jí)資質(zhì)，是一家從事高尚住宅小區(qū)、寫(xiě)字樓及商業(yè)物業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)。本公司聚集了一批有專(zhuān)業(yè)知識(shí)、不斷追求理想的管理人才，務(wù)實(shí)的管理理念和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)使公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)異的成績(jī)，目前在管項(xiàng)目：城市假日E區(qū)、金怡城市花園、華盛城市花園、金域雅軒、金豪嘉苑、城市尚居等
