福利保障
公積金
社保
工作餐
年終獎
帶薪年假
節(jié)日福利
生日會
父母津貼
職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)線上接待國外客戶咨詢,記錄國外客戶咨詢.投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋。
2、負(fù)責(zé)平臺訂單處理，能及時發(fā)現(xiàn)國外客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報；包含售前、售中和售后的郵件和訂單內(nèi)容，耐心解答客戶的疑問。
3、負(fù)責(zé)承接及處理客戶訂單，并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r，確保訂單的按時完成；
4、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，協(xié)助倉庫和產(chǎn)品開發(fā)部門，對有問題產(chǎn)品和發(fā)貨情況進(jìn)行反饋；
5、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識積累，提供流程改善依據(jù)。
職位要求：
1、接受應(yīng)屆畢業(yè)生，英語六級或以上；對英語的讀寫能力有一定的基礎(chǔ)，英語、商務(wù)、外貿(mào)專業(yè)優(yōu)先；
2、有廣泛的互聯(lián)網(wǎng)知識，需要有從事外貿(mào)客服崗位經(jīng)驗，從事過外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)信息行業(yè)者（ebay，wih，Amazon等其他平臺），有玩過INS或者facebook，優(yōu)先錄用；
3、熟悉計算機使用，熟練掌握office辦公軟件的操作，會用PS、Ai等設(shè)計軟件的更佳；
4、工作認(rèn)真細(xì)致，有耐心，努力維持好客戶，富有團隊合作精神；
5、談判.協(xié)調(diào).學(xué)習(xí).領(lǐng)悟能力強，能吃苦耐勞，愿展現(xiàn)個人價值，挑戰(zhàn)高薪者。
培訓(xùn)晉升：
1、公司有完善的培訓(xùn)體系，所有入職者進(jìn)行規(guī)范的入職培訓(xùn)，且公司實行1對1專人指導(dǎo)，會讓你快速融入工作；
2、不定期開展專業(yè)培訓(xùn)，幫助你以最快的速度成長。
薪酬福利、工作地點和工作時間：
1、試用期3個月，薪資待遇：
日間客服月5000~7000不等含固定薪資5000+提成）
夜間客服月薪6000 -8000元不等（含固定薪資6000+提成）
2、招職人數(shù)和工作時間：
日間客服多名（急招），周一至周六/周二至周日 上午7:00—12：00 下午13：00—15：30
夜間客服多名（急招），周一至周六/周二至周日 晚上22:00—早上6：00/晚上19：00—凌晨3：00
以上兩個班次實行6天工作制，輪流排班制（一月一輪），能接受者優(yōu)先安排，另享受國家法定節(jié)假日。
3、工作地點：開發(fā)區(qū)（可居家辦公）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：陳小姐 [聯(lián)系我時，請說是在湛江人才網(wǎng)上看到的]
聯(lián)系電話：15******31[查看]
聯(lián)系地址：湛江開發(fā)區(qū)泉莊街道人民大道中70號605-607房
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企業(yè)簡介
湛江市綠海生物工程有限公司組建于1997年，是一家集科研、生產(chǎn)和銷售于一體的民營科技企業(yè)。
公司定位于為農(nóng)業(yè)難點問題提供解決方案，為規(guī)�；r(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供難點問題的解決方案，并提供相應(yīng)的輔助用品。
公司背靠廣東海洋大學(xué)、南亞熱帶作物研究所等多家科研單位，研發(fā)能力較強。多年的經(jīng)驗積累，對產(chǎn)品的成型和升級打下了堅實的基礎(chǔ)。
公司于2018年進(jìn)入高新技術(shù)企業(yè)，先后承擔(dān)微生物菌劑對柑桔類黃化解決方案，羽毛粉制備氨基酸水溶肥等項目。近期著手與同行開發(fā)生物源蛋白的應(yīng)用。
應(yīng)用方面，公司用功能菌在無農(nóng)藥紅薯全方位控制病蟲害方面，取得了中等規(guī)模應(yīng)用的優(yōu)秀成績，并在辣椒、番茄、韭菜等作物的根結(jié)線蟲應(yīng)用功能菌防控治理方面積累了豐富經(jīng)驗。
企業(yè)位置
