大凡成功的企業(yè)都有自己的一套獎懲制度，執(zhí)行的好將對員工產(chǎn)生正面的潛能激勵作用，執(zhí)行的不好就會產(chǎn)生負(fù)面激勵。那么員工獎懲制度要遵守哪些原則呢？
1、獎勵不能與員工的價值觀畫等號。
獎勵的目的在于引起員工某種特定的行為，因此這個獎勵對員工就要有足夠的吸引力，也只有這樣才能使獎勵成為一種動力�？墒呛芏嗥髽I(yè)在制定企業(yè)獎勵計(jì)劃的時候，往往主觀地判斷員工的工作基準(zhǔn)，對于員工個人價值觀的區(qū)分并不是很詳細(xì)，因此獎勵計(jì)劃往往也就形成了以點(diǎn)帶面——一個標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)所有的員工的情況。企業(yè)對員工的獎勵之所以不能引起員工的興趣，就在于每個人的價值觀并不是相同的。
2、獎勵會鼓勵、強(qiáng)化過去成功的模式，而喪失創(chuàng)新。
得到獎勵的往往是成功的。而成功的經(jīng)驗(yàn)卻會鼓勵、強(qiáng)化過去成功的模式而喪失創(chuàng)新。大棒加胡蘿卜政策，用棒子來懲罰錯誤的行為，而用胡蘿卜獎勵正確的行為。如同棒子懲罰原則只會激勵人們?nèi)プ鲆患隆惚馨糇右粯�，獎勵會讓人們變得�?jīng)驗(yàn)主義，形成一種思維的慣性，從而喪失創(chuàng)新的動力。
3、獎勵某一部門或某一個人，對其他部門或其他人可能就是一種懲罰。
利益是驅(qū)動人們采取某些行為方式的一種力量，因此利益的分配、再分配等會使團(tuán)隊(duì)中的關(guān)系變得復(fù)雜。一個銷售部門經(jīng)理為了使部門內(nèi)有一種競爭環(huán)境，決定在部門內(nèi)實(shí)行競爭管理模式，每個月對銷售量最高的那個銷售人員進(jìn)行額外的獎勵。但當(dāng)銷售量最高銷售人員有困難向團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他人進(jìn)行求助的時候。很多人會以種種理由躲避�？蛻舸螂娫捳沂艿姜剟畹娜藛T，可能就不會轉(zhuǎn)告到他，由此而引發(fā)的公司客戶流失。會使企業(yè)形象受損�；蛘咄等∑渌藛T的客戶資料。甚至在客戶面前詆毀自己公司的銷售人員。因而獎勵造成了競爭，競爭最后又演變成了一種矛盾。
4、獎勵會讓人不擇手段。人性本惡，利益會讓人不擇手段。
獎勵是激勵的一種。但獎勵未必是最好的激勵。從另一個角度來說，懲罰才是最好的激勵手段，必要的懲罰能起到獎勵所不能起到的激勵作用。而批評也是需要技巧的。
1、批評有方法
作為一個管理者一定要記住批評的目的是為了更好的激勵。批評是從反面激勵，有些銷售主管以批評為業(yè)，專挑銷售員的缺點(diǎn)、錯誤做文章。批評要矯正缺點(diǎn)，提高銷售能力，但一味地責(zé)備可能造成銷售員的自卑和不滿，甚至不打招呼走人。
2、評價有評價
下屬做得有失妥當(dāng)?shù)牡胤焦倘粦?yīng)當(dāng)責(zé)備，而對其表現(xiàn)優(yōu)秀之處，更不可抹煞，要給予適當(dāng)獎勵，這樣下屬的內(nèi)心才能平衡。你在評價下屬時，必須考慮他們的心理特點(diǎn)，從而把評價工作這門藝術(shù)掌握得恰到火候。
